Vous aurez un aperçu des méthodes psychologiques qui vous permettront de devenir un partenaire respecté dans les discussions avec vos collègues, un leader informel persuasif capable de s'engager et de faire passer les changements nécessaires. Grâce à l'analyse et à la discussion de situations réelles abordées dans le séminaire, vous serez en mesure de mettre ces méthodes en pratique immédiatement.
Sur la base de situations spécifiques dans lesquelles vous êtes couramment impliqué en tant qu'agent de conformité, vous apprendrez les bases des règles de travail pour les tests dans votre propre pratique grâce à des discussions de groupe et à la clarification des principes de base de la psychologie sociale.
Séminaire axé sur le développement des compétences non techniques nécessaires à l'exercice de la fonction d'agent de conformité
